­Connettore e-commerce
per la gestione automatica
di spedizioni con corriere

ALPACKA
ad un click da te!

Velocità, ottimizzazione dei costi e assistenza post-vendita. Rivolgersi ad ALPACKA per la logistica e le spedizioni del sito e-commerce vi permetterà di non avere pensieri per ciò che concerne l’organizzazione del vostro business online.

Risparmia tempo sulla gestione delle spedizioni del tuo e-commerce

ORDINE SITO

INVIO AUTOMATICO DATI AL CORRIERE

GENERAZIONE ETICHETTA

RITIRO CORRIERE E SPEDIZIONE

CONSEGNA AL CLIENTE E ASSISTENZA

Il servizio è dedicato al mercato e-commerce B2B e B2C.

Listino dedicato

Listino dedicato e personalizzato su misura del cliente. In base ai servizi richiesti, alle spedizioni e alla gestione della logistica creiamo preventivi riservati esclusivamente a voi e alle vostre necessità con la massima trasparenza.

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Integrazione connettore tra Vostro e-shop e nostra piattaforma web per la creazione del tracking sul sito del corriere

Con Elledi è possibile integrare il vostro store on-line e la nostra piattaforma web per scambiare efficacemente dati sullo stato delle consegne e sulle richieste di ritiro. Il tracking viene integrato direttamente sulla piattaforma in modo facile e rapido.

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Creazione e stampa etichetta senza intervento operatore

Con l’ausilio della nostra tecnologia e dei nostri programmi per e-commerce è possibile evadere gli ordini, creare e stampare automaticamente le etichette riducendo al massimo il margine di errore nella procedura di inserimento dati.

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Ritiro giornaliero da parte del corriere presso il magazzino del cliente

Ogni giorno un corriere si occuperà del ritiro delle merci da spedire, recandosi direttamente presso il magazzino del cliente. Si tratta di un servizio comodo che vi permette di gestire le vostre spedizioni senza problemi organizzativi.

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Invio messaggio ed e-mail al destinatario per la gestione della consegna

Il destinatario riceve una notifica con la data prevista di consegna e, se non è disponibile quel giorno, può scegliere di modificare dove e quando ritirare i propri acquisti. In questo modo sarà sempre sicuro di ricevere il suo ordine.

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Assistenza post spedizione con consegne programmate e personalizzate

Assicuriamo a tutti i clienti un’assistenza puntuale e precisa anche dopo la spedizione della merce, personalizzando e programmando le consegne in base ai giorni e agli orari più comodi per quanti acquistano sullo shop online.

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Customer service con addetti che rispondono al telefono alle domande dei clienti

Con la gestione del vostro Customer Service diventiamo gli unici interlocutori nella gestione di tutte le criticità, garantendo efficienza, professionalità, gentilezza, risoluzione delle problematiche e ottimizzazione dei processi.

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Più tempo per il tuo business

Elledi SpA mette a disposizione tutta la sua competenza e professionalità nella logistica per e-commerce, dal ricevimento dell’ordine fino alla consegna. Le nostre soluzioni sono pensate per le aziende che gestiscono manualmente gli ordini e le attività e che vogliono avere un’assistenza più efficace di un comune corriere.

Spedizioni nazionali e all’estero

Offriamo un servizio di spedizioni nazionali e internazionali affidabile e preciso e sicuro, con assistenza nella documentazione doganale.

Efficiente gestione dei resi

Oltre che della consegna, ci occupiamo con professionalità e celerità della gestione dei resi sollevandoti da ogni incombenza post vendita.

Affidabilità spedizioni con possibilità di tracciamento

Tramite il servizio di tracking online, offriamo alla clientela la possibilità di verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

Servizio SMS alert per controllo e personalizzazione consegna

Invio di un SMS al destinatario per informarlo sul giorno e ora di consegna consentendogli di mantenere sempre il controllo della spedizione.

Richiesta preventivo

Elledi SpA mette a disposizione tutta la sua competenza e professionalità nella logistica per e-commerce, dal ricevimento dell’ordine fino alla consegna.